截至晚上11時，入境處共收到125宗求助個案及429宗查詢，主要涉及在港家人未能與當事人取得聯絡。

在報稱失去聯絡的100名港人中，入境處或其家屬已成功和92人取得聯絡。入境處和特區政府駐北京辦事處會與內地機關保持密切聯繫，積極跟進餘下9宗個案，並繼續了解事件及為有需要的港人提供一切可行協助。

如香港居民需要協助，可致電入境處24小時求助電話(852)1868。